공직자를 위한 ChatGPT 첫걸음, 첫 시간부터 결과물을 만듭니다
AI를 처음 접하는 공공기관 직원을 위한 ChatGPT 기초 과정. 공문서 작성·민원 응대·보고서 요약 등 공직 업무에 바로 적용 가능한 실습 중심으로 진행하며, 공공부문 AI 보안 원칙을 첫 시간에 다룹니다.
공공기관 챗GPT 기초 교육이란?
공공기관 챗GPT 기초 교육은 AI를 처음 접하는 공직자가 공문서 작성·보고서 요약·민원 응대 같은 실제 업무에 ChatGPT를 안전하게 활용하는 법을 익히는 입문 과정입니다. 행정안전부는 2025년부터 전 공무원 대상 'AI·디지털 전환 필수 교육'을 추진하고 있어, 본 과정은 그 첫 단계로 단순 사용법이 아니라 공공부문 보안 원칙을 지키며 업무에 바로 적용하는 실습에 초점을 둡니다.
입문 친화
AI를 처음 써 보는 직원도 따라올 수 있게 기본 개념과 화면 사용법부터 단계적으로 진행합니다.
보안 우선
개인정보·대외비를 입력하지 않는 공공부문 AI 사용 원칙을 첫 시간에 다룹니다.
즉시 적용
공문서·민원 답변 등 실제 업무 양식으로 실습해 다음 날 바로 씁니다.
근거와 사례
왜 지금 이 교육이 필요한가
공무원 AI 필수 교육 추진
행정안전부는 2025년부터 전국 공무원 대상 'AI·디지털 전환 필수 교육'을 추진하며, 정부는 2025년을 공공서비스 AI 전환의 원년으로 삼고 있습니다.
출처: 디지털플랫폼정부위원회·전자신문(2025)
커리큘럼
3시간 과정 구성
AI 기초와 보안
1H생성형 AI 작동 원리, 공공기관 AI 사용 보안 원칙(개인정보·대외비 입력 금지)
공직 업무 실습
1H공문서 초안, 보고서 요약, 민원 답변 초안 작성 실습
활용 팁과 점검
1H공공기관에서 안전하게 AI를 활용하는 핵심 팁과 결과물 검수
커리큘럼 핵심 개념
이 과정에서 다루는 핵심을 한눈에 살펴보세요.
첫걸음
AI 학습의 시작을 상징하는 단정한 계단 한 칸
보안 우선
안전한 AI 사용을 상징하는 투명 보호막
교육 목표
- ChatGPT 화면 구성과 기본 사용법 숙지
- 공문서·공지문 초안 작성 실습
- 공공부문 AI 사용 보안 가이드라인 이해
- 민원 답변 보조 활용법 습득
교육 산출물
- 공직 업무용 ChatGPT 프롬프트 예시 모음
- 직접 작성한 공문서·민원 답변 초안 샘플
- 공공기관 AI 사용 보안 체크리스트
기대효과
- 단순 문서 작성에 드는 시간 절감
- AI 사용에 대한 직원들의 막연한 두려움 해소
- 보안 사고 없이 안전하게 AI를 도입하는 기반 마련
- 후속 심화 과정으로 이어지는 기초 역량 확보
이렇게 활용할 수 있습니다
공지문 초안 작성
행사·휴무 안내 등 반복 공지문의 초안을 빠르게 잡고 다듬습니다.
민원 답변 보조
민원 내용을 정중한 안내문 형태로 정리해 응대 시간을 줄입니다.
보고서 요약
긴 자료나 회의 내용을 핵심만 간추려 보고용으로 정리합니다.
자료 정리
흩어진 메모와 자료를 목적에 맞게 구조화해 초안으로 만듭니다.
공공기관 챗GPT 기초 교육 자주 묻는 질문
네. 본 과정은 AI를 처음 접하는 공직자를 대상으로 설계되어 기본 개념과 화면 사용법부터 차근차근 진행합니다. 사전 지식이나 코딩 경험은 전혀 필요하지 않습니다.
개인정보나 대외비를 입력하지 않는 것이 핵심 원칙입니다. 교육 첫 시간에 공공부문 AI 사용 보안 가이드라인을 다루고, 민감 정보를 가명·일반화 처리해 안전하게 활용하는 방법을 실습합니다.
가능합니다. 기본은 3시간 과정이지만 기관의 일정과 인원에 맞춰 시간과 실습 비중을 조정합니다. 부서 단위 소규모부터 전 직원 대상 회차 운영까지 협의해 진행합니다.
기초 과정은 무료 버전 ChatGPT만으로 실습이 가능하도록 구성되어 있어 추가 라이선스 비용 부담이 없습니다. 유료 기능이 필요한 부분은 별도로 안내해 드립니다.
네. 실습은 기관에서 실제 사용하는 공지문·민원·보고 양식을 기준으로 진행하므로, 교육에서 만든 프롬프트와 결과물을 다음 업무에 그대로 활용할 수 있습니다.